FAQ

Q

頭が大きいです。普段Lサイズの帽子をかぶっています。フリーサイズの商品はかぶれますか?

A
かぶれます。 フリーサイズの商品は62cm程度で作っています。 ご心配な方はご自身の頭の大きさを測ってご確認ください。 また、商品は限られますが特大サイズも出品しております。 サイズオーダーも可能です。材料の入手が可能なものに限られます。お問合せフォームからお問い合わせください。
Q

配達日の指定はできますか?

A
日時指定はできません。 クリックポストは郵便受けに配達されます。 ご不在時に配達の場合、ポストに入らない場合は不在通知を投函し持ち帰られることがあります。 クリックポストについてはこちらからご確認ください。 https://www.post.japanpost.jp/question/clickpost/index.html
Q

サウナ好きな人への贈り物にしたいのですが、選び方がわかりません

A
基本的には似合いそうな色、形でお選びくださって良いと思います。 銭湯サウナによく行かれる方にはタオルハットがお勧めです。 ピアスやネックレスなどアクセサリーをよくお付けの方は毛足が長いもの(もふもふタオルのサウナハット)は避けたほうが良いでしょう。
Q

サイズオーダーはできますか?

A
販売中の商品で材料があるものでしたらできます。(追加料金プラス300円〜)お問い合わせフォームからお問い合わせください。
Q

デザインからのフルオーダーは出来ますか?

A
現在は受け付けておりません。 既存の商品を少し変える程度でしたらお受け致します。お問い合わせフォームから相談ください。
Q

注文から何日後に発送されますか?

A
在庫が有るサウナハットにつきましては、 午前中のご注文で当日発送、 午後のご注文では翌日発送です。 (注文が集中した場合は順番に発送致します) 都合により1日ずれる場合もありますので、お急ぎの場合は注文時にお伝えください。 受注生産の場合は発送まで3日〜1週間程度かかります。 東京からの発送です。普通郵便の日数で届きます。 クリックポストについてはこちらからご確認ください。 https://www.post.japanpost.jp/question/clickpost/index.html ハンチング帽につきましては、ご注文から3日以内にレターパックで発送致します。
Q

複数個まとめて購入したいのですが、できません。

A
物により個数制限をしており、複数購入ができない場合があります。 また、他店でも販売している都合上、在庫数は正確ではありません。 大変お手数ですが、お問い合わせください。 在庫を確認の上、購入方法をご案内致します。
Q

ギフトラッピングはどのような物ですか?のしは付けられますか?

A
ギフトラッピングは巻き紙、シール、リボンを施して透明袋に入れた簡易なものになります。(無料です) のしのご用意はしておりません。
Q

業販用に卸し販売はしてもらえますか?

A
対応できる商品とできない商品があります。お問合せフォームからご相談下さい。 施設様オリジナルのサウナハットの制作オーダーも受け付けております。